La bienveillance, l’indépendance, le pragmatisme et le partage sont les valeurs que partagent tous les collaborateurs d’Univers Retail.
Choisir Univers Retail, c’est opter pour un accompagnement de proximité, privilégiant une approche pragmatique, basée sur la connaissance terrain, l’agilité et l’innovation
Bienveillance
La bienveillance est au cœur des valeurs du cabinet. Elle ne se traduit pas pour autant pas par un baby-foot ni par des corbeilles de fruits dans nos locaux. Elle repose sur la proximité, la transparence et l’écoute de nos collaboratrices/collaborateurs au quotidien ainsi qu’à chaque étape de leur évolution professionnelle. Notre bienveillance ne se réduit à nos collaboratrices / collaborateurs mais s’étend également à nos fournisseurs et à nos clients au travers d’un accompagnement personnalisé.
Pragmatisme
La mixité de nos profils consultantes/consultants, issu(e)s majoritairement de l’opérationnel, nous confère une approche pragmatique, centrée sur le client et tenant compte de la réalité du terrain, pour toutes nos missions. Nous abordons chaque accompagnement avec adaptabilité, rigueur, et excellence opérationnelle. De véritables atouts pour apporter des solutions concrètes et innovantes aux projets complexes de nos clients depuis plus de 20 ans.
Indépendance
Notre indépendance d’esprit nous permet de conseiller librement nos clients et ce toujours dans leurs propres intérêts. Recherchant les innovations, nous rencontrons régulièrement des éditeurs afin de comprendre leurs forces, leurs axes de différenciation mais également leurs points d’amélioration, afin de recommander les solutions les plus adaptées au contexte et à l’écosystème de nos clients.
Partage
Parce que nous sommes convaincus que la réussite d’une équipe repose sur le partage des connaissances, l’engagement et l’entraide, nous avons mis en place une école interne, la URAcademy, afin de développer les compétences, le savoir être et le savoir-faire de nos collaboratrices/collaborateurs. Nous nous appuyons également sur nos Skill Centers, afin de capitaliser toutes les expertises individuelles et collectives, et ainsi partager ces connaissances avec nos clients, gage de réussite de nos missions.