Dans le cadre de notre veille sur les technologies et les innovations, nous avons eu le plaisir de recevoir Gaëlle Barberis et Irfan Senol dans nos locaux le mardi 19 septembre dernier pour une présentation de leur solution Daxium Air aux consultants de la Practice Omnicanal.
Une solution dédiée au mobile
C’est la première fois que nous réalisons un atelier avec une solution qui n’est pas dédiée au retail ! En effet, Daxium définit ses produits comme des outils pour les actions de terrain. Ainsi les utilisateurs de Daxium Air interviennent dans des secteurs aussi variés que le BTP, les services publics ou encore le retail bien sûr ! Cerise sur le gâteau, la solution est française.
La simplicité de mise en oeuvre
Daxium Air est une application mobile responsive qui fonctionne aussi bien sur iOs que sur Android. Elle fonctionne en mode online mais aussi offline pour répondre aux contraintes des actions terrain.
Le principe central de l’application est la création de formulaires par des copier-coller très faciles. Le formulaire peut contenir tous les types de champs, qu’il s’agisse de textes, de photos, de QR Codes, … Ces formulaires sont ensuite diffusés à des groupes d’utilisateurs et peuvent ensuite être validés selon des workflows spécifiques. A partir de ce formulaire complété, il est possible de générer un compte-rendu de visite, d’envoyer un mail ou encore d’alimenter une base de données externe, par le biais d’une API ou l’export d’un fichier CSV.
L’application est bien sûr personnalisable aux couleurs et logos de l’entreprise cliente.
Daxium Air pour le retail
Les usages pour le retail sont déjà vastes mais s’enrichissent également au fur à et à mesure des demandes des nouveaux clients de Daxium Air. L’objectif est d’apporter de la fluidité et de la mobilité à toute action de terrain.
Daxium Air peut être utilisé pour :
- des enquêtes de satisfaction
- des relevés merchandising
- la création de comptes clients
- les relevés d’heures des équipes sur le terrain, …
En conclusion, la solution Daxium Air nous a convaincu par sa souplesse et sa facilité de mise en oeuvre. Elle nous semble intéressante car elle peut répondre à toutes sortes de besoins liés à l’activité des points de vente et bénéficie d’une prise en main très rapide.