Qui es-tu ?
Claire, 49 ans, consultante – cheffe de projet
Actuellement, quelle est ta journée type ?
Mes journées sont différentes selon que je suis « en action » chez le client auquel cas je suis immergée complètement dans ma mission, et celles où je collabore à des activités internes au cabinet telle l’UR Academy ou bientôt le Comité éditorial.
Quel est ton métier exactement ?
Mon métier consiste à apporter un soutien opérationnel, stratégique et intelligent aux problématiques d’un client. Je prends à bras le corps le projet et je le dépose au pied du client, en temps et en heure, en respectant le budget et en ayant mobilisé les forces vives de l’entreprise.
C’est un métier qui nécessite de l’écoute, de l’imagination, de la créativité, de la méthode, de la rigueur et beaucoup de psychologie.
Selon toi, quelles sont les qualités pour être un « bon » consultant ?
Il faut être humble, écouter, intégrer rapidement les attendus et s’intégrer très vite.
As-tu des « best practices » à partager ?
Je discute, beaucoup, avec tout le monde afin de comprendre au mieux et au plus vite à la fois ce qui est demandé et ce qui n’est pas demandé. Et surtout, je prends un grand nombre de notes et je fais systématiquement des comptes-rendus.